東京ディズニーリゾート®編 このコーナーでは、当社がスポンサーとして協力 させていただいているお客様、団体の活動、取り 組みを紹介します。今回のテーマは、東京ディズ ニーリゾートの「ホスピタリティ(おもてなしの 心)」です。ホスピタリティ・マネジメント改訂版 山口 一美 単行本(ソフトカバー) ¥2,970 ¥2,970 30ポイント (1%) 明日, 6月21日, 800 10までにお届け 残り1点(入荷予定あり) こちらからもご購入いただけますディズニーテーマパークには、キャストのゴール「We Create Happiness ハピネスの創造」を実現するために、「The Four Keys~4つの鍵~」という行動規準があり、すべてのキャストが常にこの考え方に基づき判断、行動しています。 「The Four Keys~4つの鍵~」は
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